面对日益复杂的电信网络诈骗形式，抖音持续加强反诈能力建设，除持续升级的验证助手外，再添智能化反诈新工具。据悉，抖音官方智能防护助手账号“抖音反诈”已上线新功能中国前十大证券公司排名，新增全天候智能服务。
作为抖音官方反诈账号，“抖音反诈”核心内容包括教育与预警新型骗局，分享实用防骗技巧，不断加强用户防诈意识等。为让用户在遭遇风险时能第一时间获得帮助，抖音依托智能体技术与平台长期累积的反诈治理经验，近日推出智能服务，全天候在线为用户提供防护。
当用户在平台遭遇可疑情况时，只需通过抖音搜索“抖音反诈”，进入账号，关注账号后打开私信页面，描述问题并发送即可获得反诈相关内容的回应。智能体将基于抖音反诈知识库与高发骗局识别模型，对用户发送的问题进行实时分析、响应，提供具体的甄别建议与验证方式，实现从咨询、验证到举报的一站式服务。
例如，当用户私信询问“什么是杀猪盘”，可立即收到智能体回复：“杀猪盘是一种情感诱导类诈骗，核心是骗子通过网络伪装身份与受害者建立亲密关系，再诱导其参与虚假投资、赌博等，最终骗取全部钱财。”当用户问“我收到一条系统通知，说我的账号存在风险，要求点击链接进行验证，这个链接安全吗？”，智能体则会提供验证链接是否安全的入口，帮用户防范假冒网址的诈骗风险。
此功能是抖音在反诈工具上的持续升级。早在2024年12月，针对仿冒客服诱导共享屏幕等诈骗，抖音就推出了官方信息验证工具“验证助手”，用于甄别可疑来电号码、短信或网址。今年以来，该功能历经多次升级，陆续上线了“一键查询官方联系记录”“官方动态验证口令”等功能，并于今年11月进一步新增了“会员服务”与“仿冒App”验证，以精准打击各类诈骗。
精细化验证加上实时交互，一系列反诈“组合拳”已取得显著成效。过去一年，已有726.6万人次使用“验证助手”功能，日均约8万名用户通过其一键核验信息真伪；基于用户提交的待验证内容，抖音诈骗识别模型已筛选出1万余项疑似高风险信息，转入人工核实，并累计通过外呼成功劝阻超过1.5万名潜在受骗用户。
作为抖音平台核心反诈功能，抖音反诈和验证助手旨在持续提升全民防骗能力中国前十大证券公司排名，保障用户权益。未来，抖音将继续通过技术升级与知识普及，系统化拆解诈骗手法，及时发布风险预警，助力用户精准识别风险，与用户共建更安全的网络环境。
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